第一章： 企业内训师宏观认知
现场互动：我们为什么要做“企业内训师”？
一、企业内训师作用认知
（一）传播文化理念——要求变需求（学员能动性挖掘）
（二）传播积极心态——知识变能力（学员灵活性提升）
（三）传授技能技术——能力变行为（课程落地性验收）
二、企业内训师风格定位
（一）专业知识型——学术性较强，灵动性较差
（二）市场销售型——实战性较强，稳重型较差
（三）综合教练型——学术论证，实战教学
三、企业内训师素养标准
（一）缜密的逻辑思维
（二）阳光的职业心态
（三）专业的职业形象
（四）流畅的语言表达
（五）正向的能量气场
小结：“企业内训师”是个综合性极强的职业
第二章：“企业内训师”从思维颠覆开始
现场互动：企业内训师思维测试
一、了解“听众思维系统”，锁定课程沟通方式
图片展示：
（一）中国传统性思维特征：中庸、周易、多元
（二）现代思维特征：标准、高效、精确
（三）企业内训师思维：联想并聚焦的思维方式
课程互动：视频解说
课程互动：长久“站立”
二、用脑用心，提高情商
（一）顺利破冰
（二）灵活控场
（三）移情应对
现场互动：请设计一个“破冰游戏”，说明游戏规则并总结互动分享
课程互动：“内训师思维”脱口秀
三、宏观思考，扩大格局
（一）生活引入
（二）理论总结
（三）升华归纳
（四）指导实践
案例呈现：从“颜色”落地到“工作”
课程互动：公交卡如此充
四、思维聚焦，系统思考
（一）层次分明
（二）逻辑通畅
（三）整合套路
课程互动：以……为题，讲解三分钟
小结：情商、宏观、系统是企业内训师应有的思维能力
第三章： “优秀职业讲师”的阳光心态
一、内化激励
二、重复练习
三、积极创新
第四章： “优秀职业讲师”的职业形象和行为
一、职业形象
（一）移情能力——表情
（二）着装选择
（三）发型选择
（四）首饰选择
（五）讲台站位
（六）讲台坐姿
（七）课堂蹲姿
（八）讲课的几种标准手势
课堂实战训练
二、职业行为
（一）PPT的制作
1、图文并茂
2、色彩鲜明
3、音频视频运用
（二）演讲能力
课程训练：以……为题，演讲三分钟
课后训练：以……为题，制作PPT并讲述（五分钟）
（三）演说模板
（四）沟通能力：亲和力、专业度、赞美度
第五章： 思维导图下课程回顾
