一.评价中心的含义
1.含义
2.评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
3.评价中心的作用
4.评价中心方法主要包括的工具
二.无领导小组讨论的概念
三.无领导小组讨论的类型
1.根据讨论的主题有无情境性分类
2.根据是否给应聘者分配角色分类
四.无领导小组讨论的优缺点
1.优点分析
2.缺点分析
五.无领导小组讨论的原理--冰山模型
六.题目的类型
1. 开放式问题
案例:好的管理者应具备哪些素质?
2.两难式问题
案例:两个人同时掉进河里,你先救谁?
3.排序选择型问题
案例
4.方案操作性问题
案例
5.资源争夺问题
案例
七.设计题目的原则
1.联系工作内容
2.难度适中
3.具有一定的冲突性
八.题目设计的一般流程
1.选择题目类型
2.编写试题初稿
1)编写试题初稿时,可以通过哪些方式获得信息
3.进行试题复查
1)复查的方式
4.聘请专家复查
1)主要复查的内容
5.组织进行试测及注意事项
6.反馈、修改和完善
九.无领导小组讨论的操作流程与技巧
1.前期准备阶段
1)编制讨论题目
2)设计评分表
3)编制计时表
4)对考官培训
5)选定场地
6)确定讨论小组
2.具体实施阶段
1)宣读指导语
2)讨论阶段(每个成员先阐述自己的观点,然后相互讨论)
3.评价与总结阶段
1)考官应重点评估被测评者哪几个方面的表现
2)测评者根据面试评分表进行打分;
3)通过考官评分讨论会,形成清晰和完整的评价;
4)最后,形成最终的综合评定录用结果及建议报告。
十.无领导小组讨论现场演练与测评