【课程内容】

　　分享：华为员工胡新宇

　　分享：网易公司代理CEO孙德棣

　　案例：两熊赛蜜

　　一、 职责分清，达到共赢

　　1. 为什么员工的表现不尽如人意?

　　2. 盖洛普“S”路径

　　3. 绩效管理怎样为企业带来竞争优势

　　4. HR与直线经理的角色分工

　　5. 有效降低部门间内耗—案例分享

　　二、 做正确的事-绩效考核战略

　　1. 怎样避免考核中的“茫盲忙”

　　2. 不茫然：绩效考核与企业愿景如何结合

　　3. 不盲目：找到员工绩效不高的原因

　　4. 不瞎忙：抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”

　　三、 正确地做事—绩效考核的流程与方法

　　1. 绩效考核“比较烦”—考核流程中的问题及预防性管理措施

　　2. 与国际接轨--绩效考核的类型和基本方法介绍

　　3. 如何从无到有建立绩效考核的工作流程

　　4. 修改现有的模式的切入点

　　四、 绩效考核实务练习

　　1. 如何设立SMART(高明的)的KPI目标

　　2. 如何区分目标与标准

　　3. 如何用平衡记分卡设定部门经理的绩效指标

　　4. 如何将目标和员工清晰地沟通

　　五、 如何评估员工绩效并运用考评结果

　　1.打分中的误区及避免方法

　　1)如何避免趋中趋势

　　2)如何避免首因

　　3)如何避免近期行为偏见

　　4)如何避免心太软心太硬

　　5)如何避免对比误差

　　6)如何减轻定式

　　7)如何减轻“政治压力”

　　8)如何减轻晕轮效应

　　9)如何减轻“像我”误区

　　10)如何减轻从众压力

　　2.评估结果的运用