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互联网+打造高绩效团队

方案导言:

互联网时代的到来,颠覆了整个以工业革命为基础而建立的社会业态。工业革命成功的核心是动力来 源(蒸汽机、电力等)的改变,激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会(商业)分工的不同(标准 化、流程化、制度化),金字塔式的商业经营管理模式;而互联网(工业4.0)+带来的是实体物理世界与 虚拟网络世界融合的时代,精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商业经 营管理模式。工业革命时代的管理强调的是控制和层级、效率和执行;互联网+时代的管理强调的是服 务和扁平、效能和创新。互联网时代信息扁平化的传播模式,彻底打破了组织权利的来源方向,传统 的企业经营管理模式(金字塔模式)遇到了前所未有的挑战和危机。 企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功经营一家企业,必须先经营一个高效的核心运营团队。 建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么: 如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致”? 如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带? 如何化冲突为转机? 如何塑造团队核心价值观? 如何才能使自己的组织成为高绩效团队? 如何做好团队激励,让团队成员勇往直前? 《互联网+打造高绩效团队》课程紧密围绕以上所列的问题与状况,分别从打造卓越团队领导者、制订 明确的团队目标、激发员工主动意识、打造高度信任机制、有效授权、考核、激励、化解冲突、高效 执行、科学决策、鼓励创新等方面进行了系统的阐述与剖析,并结合实际给出解决方案与措施。

解决问题:

1.认识:建立高效团队的重要性;
2.学会:打造高绩效团队的方法与措施;
3.掌握:如何建立团队信任、团队考核与激励;
4.提高:管理层打造高绩效团队的意识与方法;
5.提升:团队凝聚力、执行力、行动力;团队领导的思考力与决策力。
 

落地工具:

1.讲课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、
  角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
2.理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,
  让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3.透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的
  不足以及需要改善注意的地方。

课程结束后落地执行方案:
一、对部门员工的了解与谈心制度的执行
二、倒推法推出本年度目标达成的问题及障碍及解决措施
三、结合目标分解法,做好部门员工目标分解与辅导的方案
四、对本部门每项常规工作进行标准化的梳理,并形成文字版资料
五、本年度部门人才培养计划制定
六、部门全员每天工作的计划与总结书面化
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,
根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

内训课程:

第一讲:互联网时代是团队致胜时代
一、企业发展需要高绩效团队的支撑
1.团队的作用超过英雄个人
2.不懂合作,效率只会更低
二、群体与团队
1.人多真的力量大吗?
2.谁的工作最重要
3.团队与如何的区别
三、人才是种子,团队是土壤
1.融入团队是成功的开始
2.脱离团队,个人将无法生存
互动研讨:如何让员工有归属感?
 
第二讲:互联网时代的团队领导
一、互联网时代领导新定位
1.领导首先是教练,然后才是领导者
2.由领导者到教练的角色转变
3.教练型领导特点
4.教练型领导工作重点
二、掌握团队发展的动力原则
1.团队成员的年龄结构
2.团队成员性别比例
3.团队成员的专业能力评估
4.团队成员胜任能力模型分析
5.团队成员文化层次
6.团队成员职业生涯规划
三、做好团队文化导入是工作核心
1.提炼优秀团队文化
2.培育让每个员工都接受的团队文化
四、做好团队培训是工作重点
1.培训的重要性
2.领导培训的错误观念
现场测评:你是一个好的领导者吗?
互动演练:三国中的五位领导人等级排序
 
第三讲:互联网时代打造团队根基
一、明确团队目标,提升团队凝聚力
1.塑造愿景,凝聚人心
2.做好团队目标管理
二、建立团队流程跟踪制度
1.给员工发展的空间
2.责任到人
3.对执行力的有效控制
三、做好团队成员的角色定位与分工
1.团队中的8种角色
2.团队角色的搭配
四、科学核定岗位工作量
1.设定岗位工作量化标准
2.进行岗位工作量调查
3.对岗位设置进行判定
五、做好员工职业生涯规划
1.给员工一个发展目标
2.为员工进行规划
现场测评:你的目标管理能力如何?
工具解读:目标管理卡——将目标书面化、规范化
工具解读:有效计划法——把工作任务安排得井井有条
 
第四讲:互联网时代团队考核
一、考核是团队绩效的保障
1.考核保障执行,执行带来绩效
2.考核是评价制度的标准
二、高效团队的激励原理
1.马斯洛的需求理论
2.赫茨伯格的双因素理论
三、重视正向激励
1.别被假象所迷惑
2.处罚只是手段,创效才是目的
四、把严格的制度变成可执行的习惯
1.构建团队的“火炉”
2.如何运用好炉火
工具解读:360°考核法——全方位地检测工作效果
互动研讨:如何让下属在亲友面前有面子?
 
第五讲:互联网时代打造团队执行力
一、影响员工执行力的七大根源
1.团队文化
2.准确定位
3.标准流程
4.职业规划
5.沟通渠道
6.心态建设
7.竞争机制
二、学会时间管理
1.成败的关键在于时间
2.给计划带上手表
三、发现问题马上解决
1.克服拖延的毛病
2.培养员工工作好习惯
四、工作以结果来说话
1.什么是结果
2.任务≠结果
3.如何拿到结果
工具解读:象限时间管理法——规划并合理利用时间
工具解读:简单工作法——让工作更轻松的10个技巧
 
第六讲:互联网时代团队有效授权
一、以授权激发团队成员责任感
1.事必躬亲会毁掉一个团队
2.授权是提高效率的秘诀之一
二、把权力授给合适的人
1.选择合适的人授权
2.选择授权人选的注意事项
三、授权与命令的区别
1.命令管理的特点
2.授权管理是对领导者的考验
四、授权的五个步骤
1.告诉他要做什么
2.引导他该怎么做
3.形成顺畅的上下沟通渠道
4.检查控制工作
5.评价授权效果
五、团队授权的四大误区
1.授权也要留一手
2.授权给一个人就行
3.授权后就不用控制了
4.授权后没必要定期检查
案例分析:王经理的这种做法对吗?
现场测评:领导人授权能力测试题
 
第七讲:互联网时代搭建团队沟通桥梁
一、团队沟通的三个重要环节
1.表达
2.倾听
3.反馈
二、有效沟通的三大原则
1.先营造氛围,再处理事情
2.立场要坚定,态度要热情
3.摆对位置说对话
三、如何做好一对一沟通
1.了解员工性格特点
2.注意措辞、表情、动作
3.读懂对方的非言语交际
四、团队上下级沟通之道
1.是什么造成沟通障碍
2.消除障碍,打通道路
工具解读:SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法
工具解读:“乔哈里窗”沟通法——团队交流要及时进行反馈
现场测评:倾听能力自我问卷
互动演练:单向沟通与双向沟通
 
第八讲:互联网时代团队激励法则
一、员工激励的“冰山理论”
1. “冰山理论模型”
2.如何“破冰”
二、员工激励的九个方法
1.领导者的行为是最好的激励
2.清晰地定位激励目标
3.员工为什么要完成目标
4.激励不能脱离实际
5.激励是全员参与的行为
6.榜样的力量是无穷的
7.有效激励让人人都有获胜的机会
8.员工究竟要什么
9.“团队归属”激励
三、员工激励的四个有效步骤
1.肯定员工对团队所做的贡献
2.告知员工在工作中可能会遇到的困难
3.给员工提供建议和援助
4.对员工提出期望
四、不同性格员工的激励
1.力量型员工激励
2.活泼型员工激励
3.和平型员工激励
4.完美型员工激励
工具解读:差别激励法——满足员工期望,激励才更有效
工具解读:榜样激励法——树立一个榜样,带动整个团队
现场测评:感情激励能力自测

师资阵容:

展示照片:

客户评价:

演讲灵动、幽默,妙趣横生,激情四射,肢体语言优雅、词语表达生动
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