面对产品和服务同质化越来越严重的今天,终端的竞争越发的严酷,专业经营 管理的决定性因素显得越来越重要,而店长又是重中之重,是每一家店铺的领 军人物,是“发动机”,她影响着经营管理水平,她决定着终端店铺的文化和 氛围,也决定了终端团队的战斗力。
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