终端输与赢的终极原因只有一个，那就是人才，人才决定了商品，人才决定了客户， 人才决定了服务，人才决定了盈利，人才决定了品牌的兴衰，人才也决定了终端的 成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天，很多的终端团队人才 结构并不合理，招聘来的人员属于自然成长，最多安排一个老员工传帮带，严重 缺乏快速培育的系统和机制，多数终端员工的职业生命周期仅仅3-24个月， 如果 把离职员工全年的薪酬作为基数，国外几家著名机构调查结果显示，人才离职给 企业带来的损失，《财富》杂志：1.5-2.5倍；WilliamG.Bliss：2-2.5倍；美国 管理学会：1.3-1.5倍；更为严重的是，很多的管理者认为人员流失是公司老板 应该承担的管理成本，很多的管理者对人才流失束手无策……；如何做好人才管 理，如何完善人才系统，如何做到人才效益最大化，如何保证团队稳定留住人才， 我们可以向优秀的企业学习些什么，我们又将如何同自己团队的实际情况结合起来?
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