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高效团队沟通力

方案导言：

开启企业管理者找到解决企业沟通难的钥匙。 提升企业管理中的人员沟通力，加强工作协同能力，加快流程传递速度，最终起到提升工作效率节约成本的目的。 沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。

解决问题：

了解沟通的基本结构；
高效沟通的步骤；
怎样与领导进行沟通；
怎样与部下进行沟通；
怎样与跨部门平行沟通。

落地工具：

内训课程：

第一讲：了解沟通的基本结构         
一．决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 
二．沟通的三原则
三．沟通的四种基本型态
沟通时，多说些正面赞美别人的口头禅
1.单项沟通    2.双项沟通  （互动活动）
四.第一印象：决定性的七秒钟
第二讲：高效沟通的步骤         
一．信任是沟通的基础 
二．掌握人际风格沟通技巧 
1．如何与支配型风格的人沟通
2．如何与影响型风格的人沟通
3．如何与稳健型风格的人沟通
4．如何与谨慎型风格的人沟通
三．沟通视窗及运用技巧
四．情绪的控制
第三讲：怎样与领导进行沟通          
一．如何向领导请示汇报
二．与各种性格的领导打交道技巧
三．说服领导的技巧
经典案例分析：公司为了奖励市场部的员工，制定了一项北京旅游计划，名额限定为10人。可是13名员工都想去，部门主管需要再向上级领导申请3个名额，如果你是部门主管，你会如何与上级领导沟通呢？ 
第四讲： 怎样与部下进行沟通        
一．下达命令的技巧
二．赞扬部下的技巧
三．批评部下的方法 
沟通经典案例：主管：这份报告什么时候能完成，员工：十天！主管：给你十五天，你交上报告，可以吗？十五天到了，员工却要辞职。
第五讲：怎样与跨部门平行沟通
一．跨部门平行沟通的原则
二．建立合作的态度
三．成熟沟通的六大法则
高效沟通：肯定自己、肯定别人的人，互相鼓舞、相得益彰

师资阵容：

展示照片：

客户评价：

融管理学与心理学为一体，结合体验式培训，形成的独特完整的且具有实际应用价值的训练系统。运用课程研讨法的特点与案例分析，通过角色法扮演和游戏互动实施的有机结合，采取不同的授课方案，课程内容丰富具有发人深省的穿透力，又具潜移默化的感染力，其授课经验丰富，专业能力强，经过十年5000多课时的授课，深受广大事业机关领导、公务员、企业老总、公司职员等各个行业人士的欢迎！
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